Para iade politikası
İade ve Para İadesi Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Koşulları
Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün, mümkünse orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
Kullanım hatası nedeniyle oluşan hasarlar iade kapsamında değerlendirilmez.
İade Süreci
İade talebinizi mağazamızın iletişim kanalları üzerinden bize ilettikten sonra gerekli yönlendirmeler tarafınıza yapılacaktır. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işleminiz başlatılır.
Para İadesi
İade onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır. Bankaların işlem süreleri farklılık gösterebilir.
Hasarlı veya Yanlış Ürün
Ürünün hasarlı veya yanlış gönderilmesi durumunda teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz. Gerekli inceleme sonrasında ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.
İletişim
Her türlü soru ve iade talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.